学习目标通过学习专业化柜台销售流程，并结合企业销售产品现状，掌握销售技巧，有效提升销售业绩。课程大纲培训内容强调实用，可操作性强；善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述，加强学员的切身感受和体验；语言生动幽默，富有亲和力和感染力，互动性强，课堂气氛活跃热烈。正确认识销售，销售的MAN原则，销售时客户心理分析销售流程：准备阶段――迎候阶段――发掘需求――产品呈现――异议处理――连带销售。树立正确的销售心态，销售目标管理等内容