课程概览
薛魁铭老师在加拿大管理专家帕特里克教授的培养和指导下，把这门课程推向中国市场，希望可以帮助更多的管理者；
管理没有标准答案，但管理有路可循；
以下是管理者知行合一模型，从4个维度，21项行为，每个行为都是当今管理者急需知道并掌握的技能，薛魁铭老师把每个技能都开发了一套简单快捷的工作，供大家学习并快速掌握，同时，还有一系列的行动推进，真正做到理论与实际结合，内外合一，心神合一，知行合一；
课程大纲
第一部分：破冰+知识导入
一、破冰：构建和谐场域
二、角色职责、规则
三、区分领导力、领导者、领导及管理概念与关系；
四、知行合一的理念与方法；
第二部分：知行合一
领导力
模型及关系
一、测评
二、理想的领导者画像（讨论+分享+反馈）
三、模型整体解读
第三部分：领导力行为提升实战演练
一、夯基础（四项行为）
行为1：明确角色 --
- （1）团队领导者的2项核心工作
- （2）我的思考与行动任务（体验+演练）
行为2：职责分明 （1）认清团队领导者的权利与职责（2）我的思考与行动
行为3：构建关系，稳扎稳打 （1）构建长期良好的关系（2）我的思考与行动
行为4：激励他人（1）善于激励，为周围每一项成绩故障（2）我的思考与行动
收益：让学员掌握以上四项基本技能和工具，针对现在或未来岗位发展的需求，思考并制定自己的下一步行动计划；
二、树个人（六项行为）
行为5：营造氛围，获取指导--如何让他人获取自己的指导
获取指导的方式---
- （1）非正式获取指导
- （2）正式获取工作指导
我的思考与行动
行为6：积极倾听 （1）倾听的3个层次-3F倾听体验与练习（2）我的思考与行动
行为7：因材施教 （1）不同性格采用不同的沟通方式 （2）我的思考与行动
行为8：辅导他人 提携与辅导他人的有效工具-GROW模型，体验思考 +行动
行为9：问题解决 问题解决，及时反馈。
反馈的2种方式（1）积极性反馈（2）发展性反馈
行为10：引领变革 引导团队接受变化并请对方给予具体的支持行为+我思考与行动
收益：掌握以上六种管理技能的工具和方法，提升相应的能力，同时，制定未来1个月的改进行动计划；
三、铸团队（七项行为）
行为11：明确目标 --绘制团队愿景，明确并使成员认可既定的目标（体验+思考+行动）
行为12：承担责任 --建立鼓舞人心的体系，让团队成员更加融合与分享，
共同撰写“团队承诺书”
行为13：建立信任--组织团队一起进行头脑风暴，建立具体规则（增强信任与腐蚀信任的行为）
行为14：迎接挑战--让团队成员认识到工作对他们的挑战与机遇，如何拥抱活力（思考与行动）
行为15：激活会议--高效开会8个原则，会议中有产出会后有行动-建立”行动协议”（思考与行动）
行为16：表彰成绩--根据需求与当时的情况确定合适恰当的表彰认可形式
行为17：调节纠纷--恰当且合适的方式来解决团队成员间得矛盾（5个步骤有效解决）(思考+体验）
收益：现场学会目标的原则和目标制定的方法，学会建立信任和承担责任的步骤，掌握高效会议五步法，知道表彰员工和调节纠纷的方法注意事项，同时，并立即采取行动，真正发生改变；
四、创未来（四项行为）
行为18：培养人才--建立
- （1）工作分配机制
- （2）工作监督机制
- （3）导师制（思考+体验+行动）
行为19：新老融合--如何接纳新人，让其最好最好融入到团队中（有效接纳新人的工作模板）
行为20：控制规模--如何有效的控制团队规模，（工具+方法）
行为21：绩效改进--如何进行绩效评估-绩效评估的模型及步骤（思考与行动）
收益：学会构建人才发展地图，掌握新老员工融合的技巧和方法，同时，知道控制团队规模的方法，学会绩效改进的模型和步骤；
并制定下一步行动计划；
第四部分：总结与答疑
城镇会议+未来一个月的行动计划
【课程输出】：
- 1.输出一整套或者多套领导力行为提升的工具和模板；
2.提升了团队
问题分析
与解决能力；
- 3.使管理者未来在自我管理，管理他人，铸造团队，创造未来等方面有了可遵照及执行的工具方法；
- 4.组织健康和个人效能双提升得到了有效的进程与加速发展。
14：00——17：00）
课程形式：
卡牌桌游+情景模拟+教练对话+引导+视觉绘画+即兴表演+
行动学习
等多种互动方式；
让学员沉浸在轻松愉悦的环境和真实的工作情景中“学习——思考——行动——升华”；