学习目标
通过本课程学习如何理解房地产企业运营与计划管理、怎样形成高质量的房地产企业运营计划、房地产企业运营多层级计划要点分析、房地产企业运营计划的执行、控制与调整、实现高效运营、缩短开发周期的典型方式、标杆企业计划编制流程与模板借鉴等等
课程大纲
第一章如何理解房地产企业运营与计划
管理
第一节什么是房地产企业运营
第二节计划与计划管理的一般概念
第三节计划管理的六大基本过程
第二章怎样形成高质量的房地产企业运营计划
第一节房地产项目开发工作分解结构
第二节房地产企业运营多层级计划管理体系
第三节房地产项目开发资源策划
第四节准确编制项目开发计划
第五节开发计划与各部门工作有效结合的把控点
第六节计划编制的管理要求
第七节标杆企业运营管理体系的内涵
第八节标杆企业的运营管理理念
- （1）财务指标
- （2）客户领域
- （3）内部流程塑造
- （4）学习与创新领域
案例分享：龙湖地产对项目运营管控的理念
第三章房地产企业运营多层级计划要点分析
第一节项目开发的纲领性计划：项目发展计划
第二节开发各环节的有关专业计划内容要点分析
第三节各级职能计划要点分析
第四节标杆企业内部的跨部门高效协作配合体系剖析
1.标杆企业各个部门之间的工作界面分析
案例：发展部与设计部之间的工作界面
2.在某些关键节点上面，各个部门之间的配合的具体要素动作分析
案例：如在规划验收环节，设计部、工程部、发展部的配合要素
在确权阶段，销售部、报建部与工程部的配合
3.在灰色地带，地产公司各部门如何有效进行工作搭接
如在代建修路环节的配合、在教育配套环节、在装饰物品采购环节的配合
4.物业公司如何与地产各部门进行高效的配合
案例：龙湖地产在项目开发期、提前接管、验收接管等不同期间，物业公司参与的深度、工作标准和执行方式分析
物业公司在交房策划和执行阶段，如何与地产各部门紧密配合
5.项目后评价促进跨部门配合的良性发展
- （1）各部门知识管理成果平台建立及维护
- （2）各部门知识的分类、共享及利用
案例：项目的后评价成果演示
第四章房地产企业运营计划的执行、控制与调整
第一节什么影响了计划的有效执行
第二节如何保证计划的有效执行
第三节常见的几种计划监控方式
第四节计划的动态调整
第五章如何进行计划管理的考核与激励
第一节计划管理考核常见问题分析
第二节如何清晰界定考核的对象
第三节以什么标准和指标衡量计划管理的效果
第四节考核的多种方式选择，根据管理状况与模式确定
第五节标杆企业运营管理的目标维度设置及如何落地
1.标杆企业内部对项目运营管控目标的要求
集团如何考核地区公司、地区公司如何考核项
2.关键性考核指标(KPI值)如何在各部门内部实际落地
如：发展、工程、成本、设计、财务、运营等部门的运营管控指标剖析
3.标杆企业如何对各部门的运营业绩进行考核
- （1）根据各部门关键节点完成情况考核
- （2）根据关键节点计划完成率进行考核
- （3）将关键节点计划纳入月度计划考核
- （4）会议纪要考核各部门
- （5）公司流程制度考核各个部门
第六章实现高效运营、缩短开发周期的典型方式
第一节组织与管控的优化，选择适合的运营模式
第二节以终为始的成果管理
第三节开发流程的再造与提升
第四节具体业务方法的改善
案例：碧桂园高周转实现的秘诀
第七章标杆企业计划编制流程与模板借鉴
第八章分组讨论与点评
- 1.实事求是的原则
- 2.制度与人情的高度统一
- 3.公司体制重要性