课程概览
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问巴巴拉·明托创立,巴巴拉·明托是哈佛商學院錄取的最早一批女學員之一,1973年出版The Minto Pyramid Principle。
金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通技术。
《金字塔原理》成为麦肯锡公司的公司标准,并已成为管理界和咨询业的实际行业标准,众多500强企业员工必修课。
结构化思维是一种帮助你察觉并改善自身思考结构的思路。
通过结构化思维方法的运用,我们可以从结构的视角更全面,清晰地看待和认知事物,有效改善思考质量,提升工作效率。
无论你做什么工作,都需要把事情想清楚、说明白,并能够有效地令对方信服。
这是你开展所有工作的基础,也是这个时代所有人的必备技能
如果您是职场人士,想为职业发展打下坚实的基础,如何从思维和表达方面开始修炼?如果您是管理人员,想提升管理效率,该如何为自己的团队打造统一的思维体系和沟通语言?如果您是培训管理者,想为企业内训引进优质成熟、全员必修又低成本运营的品牌课程,该如何部署?
通过这个课程,可以让你做到思考清晰、表达有力,并养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯,让你的生活和工作变得更加高品质,高效率。
学习目标
学会高效结构化沟通,提升表达能力;
强化逻辑思维能力与说服能力,有效提升汇报能力;
掌握结构化思维,应用结构化思维于工作上,改变思维提升工作效率;
懂得运用左脑与右脑组织表达内容设计好演讲;
帮助更多的职场人士学习和掌握结构性思维,解决工作中沟通不畅、思绪混乱、写作头疼等实际问题;
课程大纲
第一讲:想清楚——清晰您的思想与观点
一、结构性思维的四个特点
- 1. 结论先行:三情况需要结论先行
- 2. 上下对应:因果之间强逻辑
- 3. 分类清楚:分类讨论
4. 排序逻辑:职场排序方式
课堂练习:表达呈现-职场沟通表达
二、结构性思维接收信息
- 1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
- 2. 对应:找到事实与观点之间的对应关系
- 3. 结构:画出结构性关系图
4. 表达:用语言表达信息的主要含义
课堂练习:逻辑思维-工作汇报想清楚
第二讲:说明白——结构性思维與逻辑思维训练
一、从上到下提问回答
- 1. 第一步:设定场景
- 2. 第二步:确定主题
- 3. 第三步:设想问题
4. 第四步:回答问题
课堂练习:逻辑思维-提升说服力
二、从下到上概括总结
- 1. 识别没有内容的主题句
- 2. 罗列内容要点
3. 概括总结形成主题句
课堂练习:表达呈现-具沟通力的工作汇报PPT要点
三、演绎论证
- 1. 演绎论证的定义
2. 演绎的两种形式
- 1)标准式
- 2)常见式
课堂练习:表达呈现-强化论证思维能力
四、归纳论证
- 1. 归纳论证的定义
2. 排序的三种形式
- 1)时间
- 2)结构
- 3)重要性
3. 分类的MECE原则
课堂练习—逻辑思维:画出结构图、清晰思路
第三讲:赢赞赏-故事与比喻的力量
一、故事序言四要素
- 1. S:背景
- 2. C:冲突
- 3. Q:提問
4. A:回答
课堂练习:表达呈现-标准的序言结构
二、常见的故事序言模式
- 1. 标准式
- 2. 开门见山式
- 3. 突出忧虑式
4. 突出信心式
课堂练习:表达呈现-具吸引力的开场
三、形象化与语言之美
- 1. 可视化——举例說明
2. 形象化——比喻的力量
课堂练习—将说话内容用比喻修饰
第四讲:工作汇报应用实务练习
一、工作汇报的首要具备关键的能力
- 1. 简化:由繁化简的能力
2. 观察力:观察事物的能力
游戏:专注力与观察力大考骤。
透过游戏来启发学习
二、工作汇报前的准备
- 1. 工作汇报的受众思维
- 2. 工作汇报的关键字
- 3. 工作汇报内容正确做法
三、组织一场具沟通力的工作汇报构架
- 1. 开场白
- 2. 简介
3. 主体
现场演练:主体内容设计
- 4. 结论
5. 结尾语
现场演练與上台呈現:工作汇报内容设计
6. PREP表达框架
课程总结:
- 1. 重要知识点回顾
- 2. 互动:问与答
教学安排
理论讲授,案例研讨,现场演练,工具介绍,讲师点评,小组讨论,游戏