课程概览
为什么好的战略不能产生好的经营结果？
为什么下属的工作结果总是难以达到我们的要求？
为什么以前具有高效执行力的管理方式，却在今天的管理中行不通？
我们许多管理者也都知道授权是一种有效的管理方法，但为什么一管就死、一放就乱呢？
智能数字化时代组织与管理，与大规模标准化工业时代的管理存在根本性的区别与不同，但它的不同在哪里？
带着这些问题，晏老师结合他在大学对组织文化研究及企业二十多企业管理经验，对智能数字化时代组织管理中关键的授权问题，分别从为什么要授权、如何授权以及如何将有效授权的理念与方法，运用到学员管理实践中去带领学员共同探索研究，以更好地强化员工工作的自主性和创造性，实现组织效能在智能数字化时代的不断提升。
学习目标
- 1.了解有效授权的对组织管理的价值；
- 2.掌握做好授权前准备工作的工具与方法；
- 3.增强对激励方式的认知与理解；
- 4.提升交流技巧实现信息的精准传递；
- 5.实现授权过程中资源配置合理化以及过程有效管控；
课程大纲
一、开篇：为什么需要授权？
1、管理环境的变化：
- 1)组织变化：从边界清晰的金字塔组织走向边界模糊的网络化组织；
- 2)员工变化：从任劳任怨到个性张扬；
- 3)管理变化：管理和领导的区别；
2、成也萧何、败也萧何：管理在工业时代的咏叹调；
案例：消失的工业帝国；
3、授权与激励：不懂授权，你会把自己累死；
- 1)授权的概念和意义；
- 2)领导背上的猴子：为什么领导总是很忙、很累？
- 3)为什么管理者必须要授权？有效授权能带给你什么？
- 4)案例：鞠躬尽瘁死而后已的诸葛亮
- 4、自我评估：我的授权指数
5、授权工作中常见的问题
- 1)你在授权中遇到过什么问题？原因是什么？
- 2)为什么 “一放就乱，一管就死”？
- 3)你为什么没有做到有效授权？
- 6、案例研讨：弱势刘邦凭什么获得楚汉相争的胜利？
二、如何有效授权？
1、授权准备：
- 1)营造授权氛围：
a)建立团队信任；
b)利用各种场景倡导授权的价值；
c)将可授权的工作逐步标准化；
d)鼓励员工积极尝试，并肯定其过程中的进步；
e)主动承担授权过程中工作失败的责任。
- 2)工作分析
a)从授权的角度看管理；
b)什么工作可以被授权？什么工作不能被授权？
c)练习：如何识别你可授权与不可授权的工作任务？
- 3)确定目标，制定计划
a)目标制定的原则；
b)将目标转化为执行计划；
c)明确资源支持与执行支持；
- 4)明确的任务委派与分配
a)清晰阐述工作任务的关键；
b)复述工作任务的学问；
c)明确责权利的一致性；
- 5)实战演练：制定可授权的工作计划。
2、授权过程中的培育与激励：
- 1)确定授权的形式与方式：
a)确定员工基本情况的两个维度及授权级差；
b)不同级差授权的方式与特点；
c)确定具体任务及被授权对象的授权层次；
- 2)进行有效的培育与辅导；
a)员工培育的基本动作要领；
b)PDCA在员工培育中的运用；
c)对员工培育时机把握保持高度敏感性；
- 3)运用教练式探询技术，激发员工的工作主动性；
a)布置任务的困境：员工的工作结果为什么总是让你不满意？
b)员工心理与员工工作结果；
c)认识员工心理的安全构成的要素。
3、授权后的监控与纠偏；
- 1)跟踪工作进度
a)把握好关键时间节点
b)处理好重点流程环节
c)对检查内容要事先确定下来
d)检查标准要提前制定并告知
e)案例研讨：《授权工作检查表》的使用
- 2)支持授权者的工作
a)做利益的协调者；
b)做下属的权力维护者；
- 3)评价工作结果，提出改进措施
a)目标完成情况评价；
b)存在问题及改进；
c)案例研讨：一次失败的面谈
三、制定你的授权行动方案
- 1、“有效授权与激励”学习心得大家说；
2、结合课程理念与工具，制定你的授权行动方案
- 1)通过授权解决我目前工作中的哪些问题？
- 2)目前授权方面存在哪些困难和障碍？
- 3)目前你的工作哪些是可以授权，哪些是不可授权？
- 4)目前你的下属中，哪些工作分别可以授权给哪些人？
- 5)本季度、本月与本周授权工作计划；
- 3、制定某一项工作授权计划书。
- 4、每组推荐一位学员分享“授权行动方案”；
- 5、优胜学习小组学习心得分享