企业内训

创新商业模式

柴少青 · 授课老师

适合对象
企业中的中高层管理人员都应该考虑参加本课程,其中包括:总经理、副总经理、战略经理品牌经理、市场营销经理、生产经理、产品或服务经理、广告经理、传播经理、财务经理。

使企业管理者掌握把企业引入利润区必须回答的12个核心问题;

课程内容

学习目标

  • 使企业管理者掌握商业模式设计的核心;

  • 使企业管理者掌握把企业引入利润区必须回答的12个核心问题;

  • 通过大量的成功案例使管理者掌握商业模式设计的具体工具和方法,通过模拟让企业管理者设计属于自己企业的《赢利宝典》;

  • 训练创新商业模式必须具备的思维模式;

课程大纲

  • 模块一:

    商业模式

    以价值为灵魂

    • 1、传统商业模式是以追求市场份额为目标
    • 2、创新商业模式是以创造价值为目标
    • 3、企业为何会进入无利润区域
    • 4、错误的商业模式设计将侵蚀公司的价值
    • 5、创新商业模式的核心
    • 6、创新商业模式是企业制胜的法宝
  • 7、创新商业模式可以超越企业的竞争

    模块二破解利润之谜

    创新商业模式必须建立以客户为中心的思维体系

    通过改建价值链的方向

    管理

    者必须重新安排时间,建立由外而内的行动策略

    如何破解客户的偏好(无声的、潜在的、真是的顾客需求)

    破解客户偏好的工具应用“客户系统经济学”

    如何拓展发现客户偏好的视野

    持续的检测顾客的满意度、忠诚度

    如何能够预测客户偏好的变化

  • 模块三、创新商业模式的核心战略

    创新商业模式的核心战略

    如何设计企业新的商业模式

  • 模块四、以利润为中心的商业模式设计的模式

    创造价值(案例:沃尔玛的成功之道)

    企业价值网(耐克的成功;

    如家的成功)

    创新的价值流程(价值发现、策划、转移、传递……)

    企业价值的管理(向巴非特学习投资、向韦尔奇学习收购兼并)

  • 模块五、创新商业模式以客户为中心

    客户根本论(案例:招商银行的“客户至上”理念;

    三星公司的客户战略)

    客户需求的挖掘(GE为客户提供解决方案;

    利乐公司的需求考古学;)

    优化锁定客户(银行业是如何进行客户群优化的;

    红色风暴王老吉的成功)

    注重客户的管理(用MSN做营销)

    创造客户价值(创造附加值王永庆的故事;

    阿里巴巴的客户价值创造)

    企业价值分分享(IPOD的定价策略;

    宜家的成本控制;

    高露洁的赢利分析)

  • 模块六、创新商业模式以价值链合作为载体

    从企业的竞争到合作(宝洁公司与小天鹅的合作)

    平台化的公司经营(万科的整合资源;

    美特斯.邦威的虚拟经营)

    专业化经营(隐形冠军(坚朗企业的成功;

    德国隐形冠军的专业全球化)

    业务外包(非核心业务的外包案例:HR外包业务)

    联盟管理的核心流程(流程式\协调)

  • 模块七、创新商业模式以速度为关键

    时间是第一成本(英特尔的速度竞争案例)

    交货期成为首要因素(海信地产的速度制胜)

    抢占先机(迪信通的快鱼吃慢鱼;

    把握先机的中兴通讯对市场的灵敏反映)

    随需而变(格兰仕向丰田学习的精益制造)

    个性化服务(戴尔的个性化服务-直销

  • 模块八、创新商业模式以IT信息为平台

    携程网的成功

    阿里巴巴的成功

    企业资源管理系统(ERP的实施)

  • 模块九、常见的商业模式设计案例分析、创新商业模式案例分析(GE公司、IBM、星巴克、英特尔、微软、创业家模式、ABB全球网络设计)

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