学习目标
全面了解华为的人力资源体系：战略、组织构架、文化与市场文化、人才选拔、培训体系、绩效管理体系、任职资格体系、团队激励体系；
掌握华为人力资源管理的理念和实践
掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧：绩效目标、辅导、考核、反馈；
学会并熟练使用KPI、SMART、平衡计分卡、中高层述职的实务操作；
掌握华为人力资源管理的各种模板：；
掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产——“操作指导书”“动作级指挥”。
课程大纲
第一部分：华为人力资源体系
一、向
华为学习
什么
- 1、厚积薄发推动企业持续有效增长；
- 2、拥有专业知识和能力的全球化公司；
3、华为的五个重要成功之道（操作指导书；
模板化）；
- 4、华为的成功关键图
- 5、华为成功的“四个一”
- 6、华为基本法
7、 管理
干部驱动两大平台
- 8、华为的十大管理平台——核心竞争力的基石；
- 9、“僵化、优化、固化”引入西方管理；
- 10、狼性；
二、目标分解——鱼骨图
- 1、营销战略；
- 2、任务分解；
- 3、企业管理的目标是流程化组织建设；
- 4、项目的来源；
- 5、鱼骨图。
三、
企业文化
1、为
客户服务
是华为存在的唯一理由；
- 2、艰苦奋斗；
- 3、思想政治工作很重要；
- 4、价值创造的两个轮子；
- 5、思想政治工作的具体作用；
- 6、思想政治工作要“用心”去做，做到“人心”里去。
四、人力资源管理
- 1、核心价值观；
- 2、企业的经营机制就是利益的驱动机制；
- 3、人力资源管理价值链；
- 4、正确评价价值；
- 5、价值评价的导向；
- 6、价值分配的指导方针；
- 7、人力资源管理体系设计的基础和原则；
- 8、以奋斗者为本：奋斗机制系统。
五、干部的管理
- 1、对干部的要求；
- 2、干部的选拔与配备；
- 3、干部选拔的关键行为标准；
- 4、干部的分权管理；
- 5、干部的监察；
- 6、干部队伍的建设；
- 7、从实战出发，学以致用；
- 8、华为市场文化
- 9、考核出来的企业文化。
六、培训
- 1、华为公司培训体系；
- 2、培训推动任职能力提升；
- 3、营销系统培训组织构架；
- 4、培训体系－培训类别；
- 5、培训资源的开发与管理；
- 7、培训课程体系；
- 8、营销系统导师制；
七、人才选拔
- 1、华为招聘的排他条件；
- 2、决定个人绩效成绩的关键所在；
- 3、华为营销人员素质模型 ；
八、
任职资格
体系
- 1、打通专业通道发挥专业价值;
- 2、专业任职资格管理对员工的价值;
- 3、建立任职资格管理体系的目的；
- 4、销售一定要懂技术，技术必须围着客户转;
- 5、任职资格衡量要素；
- 6、专业任职资格标准的结构构成；
- 7、职位管理；
- 8、任职资格体系的程序；
- 9、营销专业任职资格模板。
九、团队激励体系
- 1、打破平衡、拉开差距、强调全面回报的薪酬框架；
- 2、华为员工总薪酬，构建全面、多维度的回报；
- 3、让奋斗者更加努力干活；
- 4、奖金的管理 ；
- 5、华为工资管理政策导向；
- 6、奖金的生成及分配管理机制；
- 7、长期激励
- 8、员工持股计划是一个制度体系
- 9、引入新的长期激励工具-TUP
- 10、怎么理解薪酬所得与资本所得3：1
- 11、华为福利分配方式
- 12、用“薪”激励，更要用“心”激励，用“爱”感动。
第二部分：绩效管理
一、序言
- 1、公司战略管理；
- 2、组织绩效管理；
- 3、个人绩效管理；
- 4、绩效的概念；
- 5、管理者的绩效。
二、企业价值链与价值评价体系
- 1、人力资源管理大厦（人员选、用、育、留的关系）；
- 2、企业价值链（价值创造、评价、分配）；
3、组织绩效与员工绩效的关系；
- （二）、讨论：评价过程中种种问题透视；
三、绩效、绩效管理概念
- 1、案例讨论：团队的反思;
- 2、绩效管理概念;
- 3、绩效的含义;
- 4、管理者的绩效观念;
- 5、绩效管理的含义;
- 6、管理者运用绩效管理追求什么？
- 7、绩效管理的四大领域（活动、绩效、职业、生活）；
四、绩效管理体系
- 1、绩效目标体系
- 1.1、KPI、SMART、综合平衡记分卡；
- 1.2、案例演练：制定部门或者个人的KPI、综合平衡计分卡；
- 2、绩效管理程序
- 2.1、绩效管理四部曲（绩效目标、辅导、考核、绩效反馈）；
- 2.2、绩效辅导演练。
- 3、绩效考核制度；
- 3.1、考评体系的基本假设；
- 3.2、讲解和案例演练：中高层述职+KPI考核
- 3.3、案例演练：述职参考模板以及述职演练；
- 3.4、中基层员工绩效考核；
- 3.5、绩效评价结果等级；
- 3.6、绩效考核的常见错误；
- 4、绩效管理组织与责任体系
- 4.1、绩效管理中的角色分工；
- 4.2、绩效管理的应用回报；
- 4.3、案例演练：某公司案例
- 4.4、各项量化指标的把握