企业内训

高效招聘技巧与金牌面试官精准识人工作坊

文海 · 授课老师

适合对象
人力资源总经理、各部门职能总、招聘总监、组织发展总监、人力资源经理、招聘经理、HRBP等

系统性学习战略人力资源招聘科学管理工具,如人才画像与建模、人才地图、人才盘点、结构化面试技术、行为面试技术、简历审核技巧等

课程内容

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学习目标

  • 重新认识战略型人力资源管理价值

  • 系统性学习战略人力资源招聘科学管理工具,如人才画像与建模、人才地图、人才盘点、结构化面试技术、行为面试技术、简历审核技巧等

  • 帮助人力资源职业经理人全方位提升招聘渠道与机制建设管理能力

  • 通过对标行业标杆,助力企业组织能力快速发展

课程大纲

  • 一、战略视角下人力资源

    管理

    定位与价值

    • 1、回顾外部宏观环境变化、市场需求及行业发展剧烈变化
    • 2、地产行业人才管理所带来新挑战
    • 3、通过杨三角组织能力模型分析企业成功奥秘,并打造企业核心竞争力
    • 3.1互动讨论:行业经营环境变化公司所做的战略调整及组织能力打造
    • 3.2案例分析:YX地产企业组织能力地图之盘点、对标及提升解析
    • 3.3案例分析:YX地产标杆企业人力资源战略规划解析
    • 4、不同组织发展不同阶段及管理模式解析
    • 5、人才配置标准解析
    • 5.1人才配置八大影响因素:区域、产品、价值链、资金、人才、组织能力、销售收入、利润等
    • 5.2案例分析:YX地产《项目公司、项目部组织管理及人员配置模型》解析
    • 5.3案例分析:华润置地《城市公司组织管理及人员配置模型》解析
    • 6、重新定义战略型人力资源管理
    • 6.1互动讨论:人才管理中遇到的困惑
    • 6.2顶层思考:人力资源管理价值定位及组织转型变革(应用平衡轮教练技术)
    • 6.3战略型人力资源管理主要特征
    • 6.4案例分析:某标杆企业人力资源部组织能力对标解析
    • 7、卓越人力资源管理者必须树立五项思维意识
    • 7.1危机忧患意识
    • 7.2懂老板及企业战略意识
    • 7.3懂业务会算帐的经营意识
    • 7.4以客户为中心意识
  • 7.5敢于刀刃向内的变革意识

    二人才招聘策略及人才画像、招聘机制建设

    1找到对人的重要性

    • 1.1《雷军找人》的故事
  • 1.2看漫画的启示

    2真实招聘工作

    复盘

    分析

    (3-4个案例分析复盘,需要提前准备好材料)

    3标杆房企人才理念与策略

    • 3.1万科人才策略:海盗计划(高级人才定向挖人)、007计划
    • 3.2龙湖“人才链比资金链更重要”人才理念及1234造人才
  • 3.3华为人才理念与策略

    4人才画像建立

    • 5.1研讨:企业用人的招聘标准
    • 5.2冰山素质模型底层逻辑
    • 5.3案例:华润的人才素质模型
  • 5.4人才招聘标准建立

    6成功招聘面试六步步骤:

    定标准+明职责+细题库+梳理评价标准+面试过程管控+强复盘

    5有效的招聘渠道分析

    • 5.1网络招聘
    • 5.2内部举荐
    • 5.3圈层招聘及其应用
    • 5.4猎头招聘
  • 5.5网络招聘

    6人力资源与业务部门高效协同助力选人

  • 三、精准识人之术

    • 1、研讨:贵公司有哪些常见的招聘面试场景
    • 2、面试常见误区:趋中效应、与我相似、第一印象、疲劳问题、光环效应、“超人”标准、草率决策、以偏概全等
    • 3、人才不同性格的人才特征及其识人策略
    • 3.1猫头鹰型人才的特征及用人策略
    • 3.2老虎型人才的特征及用人策略
    • 3.3孔雀型人才的特征及用人策略
    • 3.4考拉型人才的特征及用人策略
    • 4、简历资料审查23个关键性要点
    • 5、常用科学面试识人之术
    • 5.1研讨:企业常用面试技术优劣势分析
    • 5.2结构化面试技术(案例:旭辉地产人才结构化面试题库)
    • 5.3行为事件面试技术:
    • 5.3.1面试如何不走眼:一针见血的四个经典面试问题
    • 5.3.2STRA法:背景、任务、行为、结果
    • 5.3.3有效的追问法
  • 5.4

    中层管理

    岗位模拟面试训练及点评:以项目总经理、营销总监为例

    • 5.5无领导小组面试
    • 5.5.1无领导小组面试解码
    • 5.5.2无领导小组面试应用场景
    • 5.5.3无领导小组面试的素质分析
    • 5.5.4演练:无领导小组面试实操
  • 四、人才招聘专项能力提升

    1校园招聘实战

    • 1.1校园雇主品牌建设
    • 1.2校园招聘渠道
    • 1.3校园招聘宣讲会
    • 1.4校园面试流程与面试重点
    • 1.5某上市公司校园招聘策略及实施方案
    • 2、背景调查
    • 2.1背景调查的目的及对象
    • 2.2背景调查的方法
    • 2.3背景调查的内容
    • 2.4背景调查的话术
    • 2.5背景调查的要求及通用否决项
  • 3、通过

    人才盘点

    助力企业发展高潜人才

    • 3.1人才盘点的价值
    • 3.2人才盘点的评估维度:业绩、人岗匹配、潜能
    • 3.3人才盘点五步法:构建人才信息库、构建以“人”为中心的人才盘点主要方法、人才盘点会议基本流程、关键岗位接班人计划、人才盘点应用
    • 3.3利用人才九宫格进行人才区分和评价
    • 3.4案例分析:如某标杆企业人才盘点项目解析
    • 4、面试官专业修炼:
    • 4.1面试官价值定位:积极聆听者、善于提问者、品牌传授者、互动者、评价者、观察及记录者
    • 4.2面试官七项注意事项
  • 4.3面试官具备的职业基本素养

    A尊重对方

    B着装规范

    C仪态礼仪

    D语言规范

    • 4.4案例:YX标杆面试官必备宝典解析与点评
    • 7、卓越人力资源管理者必须树立五项思维意识
    • 7.1危机忧患意识
    • 7.2懂老板及企业战略意识
    • 7.3懂业务会算帐的经营意识
    • 7.4以客户为中心意识
    • 7.5敢于刀刃向内的变革意识
    • 1.1《雷军找人》的故事
    • 1.2看漫画的启示
    • 3.1万科人才策略:海盗计划(高级人才定向挖人)、007计划
    • 3.2龙湖“人才链比资金链更重要”人才理念及1234造人才
    • 3.3华为人才理念与策略
    • 5.1研讨:企业用人的招聘标准
    • 5.2冰山素质模型底层逻辑
    • 5.3案例:华润的人才素质模型
    • 5.4人才招聘标准建立
    • 5.1网络招聘
    • 5.2内部举荐
    • 5.3圈层招聘及其应用
    • 5.4猎头招聘
    • 5.5网络招聘
    • 5、常用科学面试识人之术
    • 5.1研讨:企业常用面试技术优劣势分析
    • 5.2结构化面试技术(案例:旭辉地产人才结构化面试题库)
    • 5.3行为事件面试技术:
    • 5.3.1面试如何不走眼:一针见血的四个经典面试问题
    • 5.3.2STRA法:背景、任务、行为、结果
    • 5.3.3有效的追问法
    • 5.4
    • 5.5无领导小组面试
    • 5.5.1无领导小组面试解码
    • 5.5.2无领导小组面试应用场景
    • 5.5.3无领导小组面试的素质分析
    • 5.5.4演练:无领导小组面试实操
  • 四、人才招聘专项能力提升

    • 1.1校园雇主品牌建设
    • 1.2校园招聘渠道
    • 1.3校园招聘宣讲会
    • 1.4校园面试流程与面试重点
    • 1.5某上市公司校园招聘策略及实施方案
    • 3、通过
    • 3.1人才盘点的价值
    • 3.2人才盘点的评估维度:业绩、人岗匹配、潜能
    • 3.3人才盘点五步法:构建人才信息库、构建以“人”为中心的人才盘点主要方法、人才盘点会议基本流程、关键岗位接班人计划、人才盘点应用
    • 3.3利用人才九宫格进行人才区分和评价
    • 3.4案例分析:如某标杆企业人才盘点项目解析
    • 4、面试官专业修炼:
    • 4.1面试官价值定位:积极聆听者、善于提问者、品牌传授者、互动者、评价者、观察及记录者
    • 4.2面试官七项注意事项
    • 4.3面试官具备的职业基本素养
    • 4.4案例:YX标杆面试官必备宝典解析与点评

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