课程概览
課程大綱
课程大纲
企業團隊成功運作模式
目標與關鍵成果法（OKR）協助企業內部人員瞭解如何「制定目標流程」以及「達成目標」，因此制定階段考量內外環境競爭的趨勢，以及企業營運的商業模式和各部門的溝通協調才能朝正確的方向前進。
營運槓桿模式：其中包含商業模式、數據流程、人力價值、態度本質。
內外在環境競爭分析：包含客戶價值（V）、成本（C）、時效（T）、品質（Q）等不同面向。
如何將策略展開：從各部門目標、個人任務到持續修正系統方式。
培育共識態度、團隊思考養成與解決能力
組織團隊在經歷專案執行階段，部門人員與上下關係會不斷分化，形成各部門權責越發明顯，逐漸產生彼此間的溝通壁壘。
為了移除過程中可能的阻礙，正確的團隊溝通與操作管理工具能幫助團隊快速達到目標。
如何快速尋找問題核心？「空雨傘」最簡單有效的思考法。
管理工具：主要涵蓋專業、流程、文件三大要素。
OKR四大關鍵：主要以聚焦、校準、回饋、優化創新四大要件評估。
如何建立「OKR」？全面解析組織執行步驟
業師將於課堂解說OKR的緣由與不同個體間的操作模式（個人、團隊、企業），從初期的界定與制定目標任務、建立里程碑、執行模式、羅列關鍵成果等，逐步熟悉績效管理的實務操作流程。
確認企業願景：從部門的O與部門的關鍵結果（KR）到個人O的連結和 個人關鍵結果（KR）。
找出可衡量之因素：業務、研發、生產、管理以及專案單位如何找出目標與關鍵結果（KR）。
OKR完成後，如何建立水平與垂直校準？剖析跨部門的水平校準與部門間的垂直校準，提升溝通順暢。
搭配定期Conversations、 Feedback、Recognitions（CFR）、主管回饋、績效與指導連動。
個案分組討論與實務演練引導
此課程將透過多個業界的實際案例解說以及議題分組討論，協助學員多次的實際演練能完整掌握OKR執行層面與思考架構，同時藉由學員間的相互交流，建立未來的溝通方向。
小組討論：主要以業務、專案、研發、生產、管理等面向透過OKR工具做演練。
個案練習：學員發表與業師專業點評，幫助學員與業師相互交流，提升對OKR執行概念。
釐清持續落實的方法與關鍵點，幫助學員深度瞭解管理工具與操作架構。