Workout问题分析与解决工作坊

课程概览

学习目标

• 现场共创解决企业的悬而未决的问题

  形成问题解决策略文本

  初步掌握WorkOut群策群力工作坊流程及引导工具使用方法。

课程大纲

• 一、会议启动

• 二、入场调查

• • 1、发起人讲话
• • 2、说明会议目标、流程
• • 3、共创对话规则

• 三、定义问题（课前确定最佳）

• 四、真实的企业问题

• • 4、悬而未决，目前没有答案的
• • 5、需要研究讨论的
• • 6、可接受团队决策的

• 7、用四个维度评估问题，并用投票的方式确定要解决的问题

  分析原因

• 五、帮助我们的力量和阻碍我们的力量

• • 1、最大障碍和最易消除障碍
• • 2、选出重要障碍因素
• • 3、有效列表和无效列表

• 4、引导工具：力场分析、小组拼图、多项投票或决策矩阵

  共创策略

• 六、分小组选择需要解决的障碍

• • 1、全场流动合力分析问题发散方案
• • 2、各小组提炼方案形成计划并分配角色

• 3、引导工具：世界咖啡、行动计划、smart原则

  方案发布与修订

• 七、召开方案发布会，高管听取方案并现场批示

• 1、修改行动方案，扫清障碍。

  并提交会议记录人员

• • 2、引导工具：城镇会议、扫清障碍