学习目标
学习的意义和目标
- 1.高质量的沟通和对话
- 2.高度自主、高自驱的员工
- 3.高度信任的伙伴关系
- 4.不断提高的员工能力和工作意愿
- 5.高绩效的团队
- 6.有能力有信心的管理团队
课程大纲
第一讲：为什么要学习情境
领导力
？
1. 管理
者的角色转变
由管理者到领导者
由职权影响力到非职权影响力
由老板到伙伴、导师、教练
管理者的四个新角色
2.发展高效组织
从依赖领导-到独立自主协作共赢
从每日救火-到前瞻性思维和问题解决
从专注业务-到人和业务共同发展
3.没有最好的领导风格，只有最合适的
最佳领导行为创造激励的工作环境
幸福感的员工创造最佳绩效
小组活动。
分享和讨论
第二讲：情境领导之--
目标管理
和执行的能力
我的设定SMART目标的能力
Smart 目标原则和练习
目标的共识和执行
小组练习和反馈
第三讲：情境领导之--诊断能力
1.什么是工作准备度？
针对工作任务的能力
工作的意愿
如何判断能力和意愿
2.下属工作准备度的4个发展阶段
第一阶段：热情洋溢的新人
第二阶段：憧景幻灭的学习者
第三阶段：有能力但谨慎的贡献者
第四阶段：独立自主的贡献者
3.下属发展阶段的特征、需求
每一个阶段需要的管理行为
评价标准和诊断方法
视频和案例学习，情景模拟
第四讲：情境领导之--领导风格
1.什么是领导风格
领导者必须“随需而变”—视员工的情况而变
情景领导力模型
2.四种不同的领导风格
风格一：指令
风格二：辅导
风格三：教练
风格四：授权
- 3.领导风格与员工发展阶段匹配的重要性
4.我们是如何过度使用我们习惯的领导风格，带给团队和个人的影响
视频和案例研讨，角色扮演
第五讲：情境领导之-匹配能力
1.指令
我们如何指导新员工，发展新技能，完成新任务和新目标的达成？
指令式领导风格的特点
目标的共识
帮助他人建立工作能力
指导性行为
2.辅导
我们如何辅导问题员工，低意愿和低能力是如何改变的？
积极心态的建立
重拾信心与动力，再造学习力
积极和建设性反馈的工具和方法
反馈，增加觉察和进步的有效工具
反馈的目的和原则
积极反馈和建设性反馈
SAID反馈和三明治反馈
激励
双因素激励理论
双因素激励诊断练习
工作中的激励和负激励行为，带给我们的影响
什么阻碍我们去激励员工？
什么是我的激励因子
如何创造一个积极主动，充满激励的工作环境
视频、角色扮演，案例讨论：物质激励和非物质激励的方式方法
3.教练
我们如何使用教练技术，赋能员工独立自主的解决问题？
教练的起源
教练的基本假设
教练的三心
深层倾听和强有力的提问
GROW教练模型
赋能员工独立自主的问题解决能力
员工自信和和自主能力的建立
4.授权
我们如何运用授权，认可贡献，赋能资深员工的能力和意愿再上一个台阶？
认可贡献
持续进步
授权tips
视频、分组练习，角色扮演，案例探讨
第六讲：情境领导之--向上管理
针对四种情境下的向上管理
勇于表达需求
坦诚开放的沟通
发现问题，更能解决问题
共创和探讨
第七讲：情境领导之--我的领导风格
我的领导风格，我的领导风格的优势和挑战
什么是我过度使用的领导风格，我在什么情况下，会过度管理和缺失管理
我的领导风格是如何影响我对员工的辅导和管理
世界上没有最佳的领导方式，有效的领导者具备变通能力，熟练转换和运用不同的领导风格
反思和洞察：领导能力在日常中的持续发展，我要的改变
员工基于任务的发展阶段：