企业内训

RUPT时代·“赋能型培训”转型实务

陈向军 · 授课老师

适合对象
企业大学校长、院长、教务长、总监、高级经理; 培训总经理、总监、主任、高级经理; HR负责人、人才管理或组织发展负责人; 企业大学、培训、顾问从业者等

国内外都一样,为了基业长青,基于职业双通道、素质模型/任职资格标准等的赋能培训不可或缺,时至今日,整体上仍占据70-80%的培训份额,但,不幸的是,赋能培训一直都被戴上“没用”、“锦上添花”、“过时”、“太重”等等多重帽子,被业务“敬而远之”,“培训人民”始终抬不起头来。…

课程内容

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课程概览

国内外都一样,为了基业长青,基于职业双通道、素质模型/任职资格标准等的赋能培训不可或缺,时至今日,整体上仍占据70-80%的培训份额,但,不幸的是,赋能培训一直都被戴上“没用”、“锦上添花”、“过时”、“太重”等等多重帽子,被业务“敬而远之”,“培训人民”始终抬不起头来。

20多年来,企业大学/培训部门一直都在类似质疑中上下求索,渴望创造出让老板、业务、HR和员工高度认同的价值,为此做了各种创新,诞生了变革推手类、解决问题类、双创支持类、对外经营类培训等等,大大增加了“培训”的整体价值。

但,占据主要业务份额的赋能培训始终是一个百年之痛,导致企业大学的“江湖地位”始终如履薄冰,摆脱不了“企业大学校长/培训负责人是高危岗”的可悲局面!未来几年,疫情常态化、大国博弈、数字化转型三大挑战汹涌而至,赋能型培训必将面临更大的考验,面对“旧恨新愁”,企业大学/培训部门该怎么应对?

事实上,长期以来,业界一直缺乏一套能指导赋能培训转型和创新,赢得应有尊重并经过反复验证的系统方法论,本课程就是为此而生。

课程要点:

▲ 赋能培训存在的深层理由、内在逻辑和发展规律?痛点和挑战都有哪些?演变趋势?

▲ 什么是真正“有用”的培训?赋能培训如何真正做到“有用”?

▲ 赋能培训整体如何转型和突破?系统方法是什么?如何经营,才能少走弯路?

▲ 赋能培训体系如何转型、创新,让业务不再对我们“敬而远之”?

▲ 赋能培训产品(项目/课程等)如何转型、创新,全面甩掉“锦上添花”等帽子?

▲ 如何打造超出老板、业务和HR的期望的多重价值?有哪些领先实践和创新策略?

▲ 让你奠定内部“江湖地位”的杠杆级培训项目有哪些?如何做?

▲ 赋能培训数字化转型的误区?如何应对?要避免哪些坑?

学习目标

  • 正本清源,洞透赋能培训的内在发展规律、趋势、挑战,准确把握未来转型方向和路径

  • 系统掌握赋能培训转型的五维打法,从道、理、法、术、器5方面全方位突破

  • 掌握赋能培训体系敏捷化的三种基本打法,避免“跟业务两层皮”的尴尬

  • 掌握赋能培训产品(项目/课程等)实用化和轻型化的各种打法,“让培训人民从此站起来!”

  • 学会升维,打造超出老板、业务和HR的期望的多重价值,借鉴业界领先实践和创新策略

  • 剖析业界那些奠定内部“江湖地位”的杠杆级赋能培训项目的设计开发实践,为我所用

  • 精准把握赋能培训数字化转型的打法,不踩那些无谓的坑

  • 现场设计并带走您的赋能培训转型蓝图,让你从此不同!

课程大纲

  • 导入:团队建设、训前三预处理、承诺

  • 第一讲:中国企业大学/培训发展之道

    • 1. 20多年来,中国企业大学/培训内在发展规律
    • 2. 企业大学/培训价值地图及“8字方针”
    • 3. 企业大学/培训5大发展趋势?
  • 第二讲:时势挑战——大风起兮,路在何方?

    • 1. 曾经的那些国内外标杆企业大学为什么消失了?
    • 2. 当下企业大学/培训无法回避的六大挑战?
  • 第三讲:“赋能型培训”顶层变革——起跑线,决定了成功的一半

  • 一、企业大学/培训经营模型:三角模型2.0
  • 1. 经营是关键:大学成败的先决条件

    讨论:如何解决高层尤其是老板对“赋能型培训”认知不足的问题?

  • 二、使命定位突破
    • 1. “3+1”突破大方向与赋能培训突破的路径
  • 2. 对“赋能型培训”来说,顶层经营最关键三件事是什么?

    案例:华润万家学院

  • 三、体系建设突破
  • 1. 赋能培训体系建设——如何分门别类构建?方法论?
    • 1)2+3基本格局
    • 2)动静结合模式
    • 2. 动静之间如何做到相互转化,形成有机完整的体系?
  • 第四讲:赋能培训业务转型

  • 一、个人赋能体系如何转型?
    • 1. 静态体系敏捷化——职业通道长期稳定型、渐变型、动态型的不同做法
  • 2. 静态体系“+数字化”
    • 1)双通道、三力体系,关键人才是哪些?
    • 2)如何做到“化学融合”?
  • 3. 静态产品(项目/课程)转型
    • 1)“+用以致学”或实战化

    a明暗线模式——赋能为主

    案例:华润60、70班

    b明暗线模式——解决问题为主

    案例:万家ALD项目

    c实训模式——场景化/案例化/内部最佳实践萃取等

    案例:佰仟的敏捷开发方法论、华润案例中心

    • 2)从O2O走向OMO——培训产品级OMO转型方法论
  • 4. 强化动态产品和产品线系列
    • 1)为什么动态产品越来越多?如何打造?

    案例:金蝶人工智能黄埔班、华润产融结合班

    • 2)尽可能平台化

    案例:金蝶极客论道项目、周末大讲堂

  • 5. 杠杆级项目创新——不可或缺
    • 1)如何做CEO个人发展计划?其他关键高管(含关键一级部门长)个人发展支持?
    • 2)高管领导力和高管团队发展项目等
  • 6. 培训评估体系创新
    • 1)向全面质量管理转型:万家培训评估体系案例分享
    • 2)如何做目标导向的培训闭环评估,而非事后圆场?
  • 二、纵向升维:团队能力如何打造?
  • 1. 业务策略
    • 1)关键团队的界定:梳理分层分类的关键团队框架(非组织架构图)

    案例:华润万家团队能力体系

    • 2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?
    • 3)需求来源:如何可持续动态经营?
  • 2. 标准体系建设
    • 1)团队能力标准:各种标准、模型、模式、认证、目标等等,外引内建并举
    • 2)随需而动:洞察各种问题团队和合规需求确定打造的优先序
  • 3. 方法论体系建设
    • 1)常备方法论矩阵介绍
    • 2)应用策略:综合、创新、活用

    案例:佰仟的新人高管团队培训项目

  • 4. 产品打造(动静转化)
    • 1)点-线-面动态扩展
    • 2)授权认证,质量管理是关键

    案例:门店管理文化变革项目设计

  • 5. 杠杆级项目创新
    • 1)聚焦高管团队发展是重中之重
    • 2)关键业务管理团队发展

    案例:GE的LIG项目分享

  • 三、纵向升维:组织能力如何打造?
  • 1. 业务策略
    • 1)体系框架:建立分层的关键组织框架(非组织架构图)

    案例:华润万家组织体系框架

    • 2)责任分工:不同培训队伍之间如何分工协作?
    • 3)需求来源:如何可持续动态经营?
  • 2. 标准体系建设
    • 1)组织能力标准:各种标准、模型、模式、认证、目标等等,外引内建并举
    • 2)随需而动:洞察各种问题组织和合规需求确定打造的优先序
  • 3. 方法论体系建设
    • 1)常备方法论矩阵介绍
    • 2)应用策略:综合、创新、活用

    案例:华润万家组织能力发展项目实践

  • 4. 产品打造(动静转化)——所有产品都要品牌化打造和运作是要点
    • 1)点-线-面动态扩展
    • 2)授权认证,质量管理是关键

    案例:杨国安教授亲自操刀的华润集团组织能力发展系列项目

  • 5. 杠杆级项目创新

    案例:华润万家组织能力发展项目的推广

  • 6. 队伍建设是关键
    • 1)顾问队伍建设策略
    • 2)将方法论赋能业务作为抓手,打造协作生态

    案例:华润行动学习推广培训等

  • 7. 项目开发形式
    • 1)瀑布式:ADDIE等
    • 2)敏捷开发:SAM等
    • 3)伴随式:极限开发等

    案例:华润万家华东区组织能力发展项目

  • 第五讲:数字化转型

  • 一、体系规划为先
    • 1. 公司一致性、一体化数字化转型规划(战略、组织和文化转型)
  • 2. 体系规划
    • 1)理念调整:客户/用户导向
    • 2)三大关键:全方位客户/用户场景体验;

    总、分需求及整合;

    数据的敏捷驱动

    • 3)甲乙方对学习系统的定位和理解不同,如何避免跳坑?
    • 4)各种系统如何打通,避免孤岛/烟囱?
    • 5)传统EL—DL转型的关键点在哪?必须做好的几件事?
  • 二、平台规划
    • 1. 平台化的主流方向?智慧和敏捷运营的关键?
    • 2. 如何顺利走过转型三阶段(数字化、自动化、智能化)?
  • 三、内容建设
    • 1. 内外生态资源如何整合?分工、协作?
    • 2. 用以致学的设计开发模式是关键
  • 四、运营创新
  • 1. 运营创新,走向OMO

    讨论:数字化学习效果会超越线下学习吗?

    • 2. 为业务赋能:支持业务才能赢得业务支持
  • 3. 如何做到数字化学习助推企业数字化转型?

    回顾与总结

    • 1. 学员自家赋能培训转型和创新草案修订(两周内给予个性化反馈,学员自愿)
    • 2. 要点回顾、颁奖、学员收获分享
    • 3. 评估,合影

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