学习目标
了解并掌握面试流程、招聘工具及面试的原则
掌握结构化面试、行为面试技巧
解答有关招聘流程、招聘工具及面试技巧的相关疑问
课程大纲
【课程概要】
人才招聘永远是企业人力资源最重要的基础，是个人、企业相互选择的重要时机。
因此，招聘的质量可以说与企业人力资源质量休戚相关。
那么，如何更精准地通过招聘面试环节提高工作质量，进而提升企业人力资源质量呢？如何成为一个经验丰富、识人有术且优雅从容的招聘专家？通过本次培训，我们将全面传授有关招聘面试的核心技术，为从事招聘工作的人士提供系统、科学的工作思路，使得您的招聘工作有效、科学，为提高面试成效提供手段。
第一讲 面试的重要性
通过常见的招聘面试问题分析，认识招聘面试的重要性
衡量有效招聘面试的常规方法
第二讲 精准选才的招聘规划
如何构建科学的招聘策略
建立与之匹配的工作流程
确定招聘岗位的胜任标准
选择、确定有效的筛选工具
确定面试方法
第三讲 面试准备
有效筛选简历
结构化面试设计
WASP模型
- ① Welcom欢迎的技巧与时间结构
- ② Askquestions如何提问
- ③ Supply information信息的收集与整理
- ④ Part company 离开公司
提问的技巧与应用
第四讲 合格的面试官
面试官的基本素质
记录的技巧
工作动机的挖掘
第五讲 行为事例法
STAR的辨别
STAR的挖掘与整理
第六讲 录用决策
建立评分体系与标准
如何确定分值
最终决策
第七讲 角色演练
管理岗位的面试
基础岗位的面试
第八讲 招聘案例分享
成功招聘核心管理岗位
成功招聘高需求量一线员工
成功解决某企招聘困惑