课程概览
在互联网+5G+人工智能的时代，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝，如何更快速
的应对市场变化、更灵活的响应用户需求，实现企业从传统管理向数字化转型，成为企
业是否能够生存与发展的关键命题。
传统管理强调“计划驱动”的项目管理方式，已经愈来愈难以适应这种变化，而敏敏捷
项目管理理强调价值导向、适应变化、快速反馈，已成为互联网创新产品研发、以及传
统企业数字化转型的必备手段。
本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、沙盘演练、敏捷实践案例分享等多种形式，
带领学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方法。
学习目标
- 1.了解敏捷与传统项目管理的区别，建立精益-敏捷的思维方式；
- 2.掌握敏捷实践，以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队；
- 3.获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能，培养敏捷管理能力和领导力；
- 4.经过完整的项目实践，体验并掌握敏捷项目管理过程。
课程大纲
导入：传统项目管理面临的挑战
现状：VUCA时代企业和产品研发面临的挑战
第一讲：解读敏捷项目管理之神
一、传统和敏捷项目管理五大区别
- 1. 流程：顺序、线性→迭代、并行
- 2. 需求、范围：需求和范围相对明确、变化不大→随时变化、拥抱变化
- 3. 计划：完善计划→渐进明细
- 4. 文档：详尽的文档、复杂的流程→强调实用性、价值导购
- 5. 交付：整体交付→快速、持续的交付
二、敏捷项目管理的优势和适用场景
1. 敏捷项目管理的优势
- 1）把功能特性作为变量
- 2）成本和质量——关键的成功因素
- 2. 敏捷项目管理的适用的场景
三、敏捷的价值观
- 1. 个体与交互胜过过程和工具
- 2. 可用的产品胜过完备的文档
- 3. 客户合作胜过合同谈判
- 4. 响应变化胜过遵循计划
四、敏捷十二原则的实践
- 1. 最重要的目标：通过持续不断地及早交付有价值的产品和软件使客户满意
- 2. 面对需求变化：为了竞争优势，敏捷过程掌控变化
- 3. 交付可工作的软件：采取较短的周期
- 4. 相互合作：项目中的业务人员和开发人员必须相互合作
- 5. 激发个体的斗志：提供所需的环境和支援，辅以信任，从而达成目标
- 6. 高效率工作：面对面交谈
- 7. 可工作的产品和软件是进度的首要度量标准
- 8. 可持续开发：责任人、开发人员和用户共同维持其步调稳定延续
- 9. 追求技术卓越：追求技术卓越和良好设计，敏捷能力由此增强
- 10. 以简洁为本：极力减少不必要工作量的艺术
- 11. 自组织团队：最好的架构、需求和设计
- 12. 团队定期地反思：提高成效，并依此调整自身的举止表现
第二讲：敏捷（Scrum）项目实战演练
一、用户故事（UserStory）
1. 用户故事的INVEST原则
演练：创建用户故事
二、需求清单（ProductBacklog）
演练：梳理需求清单
探讨思考PB形成和梳理过程中，团队是如何分工协作的？
三、敏捷估算（AgileEstimating）
- 1. 敏捷估算的核心
2. 计划扑克的估算方法
演练：进行敏捷估算的练习
四、冲刺清单（SprintBacklog）
演练：分解冲刺清单
第三讲：敏捷管理的（Scrum）的三大角色
一、产品负责人ProductOwner的职责
- 1. 拥有需求列表
- 2. 决定每个发布的日期和内容
- 3. 排定优先级，包括项目、发布、迭代及每天的工作计划
- 4. 促进干系人的参与和管理他们的期望
二、敏捷主管ScrumMaster的职责
- 1. 负责敏捷过程管理
- 2. 确保所有相关人理解了敏捷，并且处于行动的位置
- 3. 移除各种障碍
- 4. 保护团队免受干扰
- 5. 引导各种活动
三、团队的职责
- 1. 拥有共同的目标，自驱动完成目标
- 2. 自组织、自管理、自决策
3. 包含该有的技能去实现目标
探讨：ScrumMaster跟PO可不可以是同一个人？
探讨：ScrumMaster可不可以兼职？
案例：角色分工PO、SM、团队；
第四讲：敏捷（Scrum）项目管理的四大仪式
一、计划会议（SprintPlanning）
时间盒：<8小时
- 1. 选取PBI（ProductBacklogItem）
- 2. 细化冲刺目标
- 3. 准备：时间安排、参与者、流程
4. 确定团队速度
演练：分小组进行计划会议的演练，选取一组代表做展示和点评
二、每日站会（DailyScrum）
时间盒：<15分钟
- 1. 信息共享
- 2. 问题发现
- 3. 团队驱动活动
4. 3个问题
演练：分小组进行每日站会的演练，选取一组代表做展示和点评
三、迭代演示会（SprintReview）
时间盒：<4小时
- 1. 准备：参与者、日程、准备工作及分工
- 2. 方法：总结、演示、讨论、调整
3. 后续调整安排
演练：分小组进行迭代演示会的演练，选取一组代表做展示和点评
四、回顾会议（SprintRetrospective）
时间盒：<60分钟
- 1. 准备：参与者、日程、定义回顾重点、收集客观数据、安排练习活动
- 2. 方法：营造氛围、建立共同背景、事件时间线、确定采取行动
3. 后续贯彻执行
演练：分小组进行回顾会议的演练，选取一组代表做展示和点评