课程概览
適合族群:
o 人資從業人員(HR / HRBP):學習如何建立 90 天留才計畫、設計關懷機制,以及靈活運用測評工具進行選用預留。
o 用人主管與團隊 Leader:需要協助新進人員融入團隊、降低早期離職率,並掌握結構化面談與溝通技巧者。
o 企業經營者 / 老闆:希望降低招募與訓練等重複性離職成本、提升整體組織生產力者。
課程大綱
學到什麼
能規劃 90 天組織社會化歷程,設計不同時期的關懷題本與對話架構。
能運用性格測驗與職能行為量表協助用人主管進行交接、輔導與教導(Mentoring)。
课程大纲
章節一:分析離職原因與說服層峰 - 拆解離職推力(人格特質、違反心理契約、組織社會化),並以招募成本與生產力損失等指標說服老闆重視留才。
章節二:90天新人留才作戰計畫(前置期與接觸期) - 第一天至第二週的作業準備、降低不安感,以及透過初次關懷建立信任與校正心理契約。
章節三:遭遇期與適應期深化管理 - 入職第一個月至第三個月,運用工作價值觀與職能行為量表盤點表現,及早發現角色負荷與離職傾向。
章節四:師徒制與實務問答 Q&A - 評估 Mentorship 適用對象、處理單位主管阻力與遠距工作下的人際互動策略。