饭店中层管理技能提升

课程概览

学习目标

• “千军宜得，一将难求。

• ”经理人的管理能力对员工工作效率的决定作用不亚于员工个人本身的能力。

• 在知识管理时代，想要在瞬息万变的组织变化中获得成功，成为有价值的经理人，就必须突破传统的管理模式，在自我管理的同时，营造高执行力的团队。

• 强有力的执行是企业能持续发展、创新、保持行业领先的关键。

• “公欲善其事，必先利其器。

• ”作为一名经理人，如何在激烈的人才竞争中，是自我价值保值，并不断增值？

• 必先从完善自我开始，演绎完美的职场生涯。

课程大纲

• 二、 全面提升个人核心竞争力

• 1、 经理人角色认知

  ? 经理人在企业中的位置

  ? 新一代经理人的核心价值

  ? 经理人必备的核心技能

  ? 赢在工作

• 2、 如何成为时间的主人

  ? 时间哪去了

  ? 如何成为最有效益的人

  ? 时间的80/20法则

  ? 良好的习惯

• 3、 高效沟通与人际

  ? 性格与人际交往

  ? 建立双赢的思维模式

  ? 成为沟通高手

  ? 组织中的沟通

  ? 管理沟通的7大技巧

• 三、 如何成为优秀的指挥官

• 1、 管理优秀团队

  ? 领导风格

  ? 团队的发展阶段

  ? 团队角色认知

  ? 授权

  ? 领导力如何在团队中体现

  ? 高效团队协作的具体特征有哪些

• 2、 培养中流砥柱

  ? 培训需求的分析

  ? 指导与辅导

  ? 成为出色的教练

• 3、打造饭店高效的执行型领导

  • （1）看看你的企业执行力情况如何？
  • （2）谁妨碍了我们企业的执行力？
  • （3）执行是一种态度，看看我们在执行中都有什么样的态度
  • （4）执行中的八大错误
  • （5）如何做一个执行型领导者