课程概览
学员背景
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Course Background
参加对象:
企业中高层管理者
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Course Background
会议是管理过程中必不可少的一项活动。
据媒体统计,管理人员有50%以上的时间都在会议室度过。
不管是管理人员还是一般工作人员,每个人都会遇到一大堆开不完的会议。
但是如何开好会议,如何使会议开得有成效,如何使会议集思广益、群策群力、达成共识?一个高效的会议不仅可以提高经营效率,当高效会议成为习惯时,组织氛围会发生根本性的改变,进而推动组织的转化。
学习目标
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Program Benefits
一个模型:参与式会议决策模型;
两类会议:深入了解问题解决类、团队决策类会议的规则、流程,帮助团队形成独特的会议规则;
四种技术:参与者掌握会议设计、主持及引导技术的应用;
六种工具:掌握会议前期设计、过程管理、会后追踪的相关工具,最大限度的提高会议的效率;
通过团队引导技巧,有效帮助团队在会议中解决问题并决策。
课程大纲
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Course Outline
单元一:引导的基础理念
- 1. 引导会议的案例分析
- 2. 引导与非引导
- 3. 哪类会议需要引导
- 4. 引导的会议原则与价值理念
单元二:管理模式与引导力应用
- 1. 在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点
2. 学习工具:ORID焦点讨论法—用对的顺序问对的问题
会议/小型工作法模拟演练:《如何提升组织领导力?》
另外加2个主题的小组演练
单元三:凝聚团队共识
- 1. 参与式决策的钻石模型(发散期—动荡期—收敛期—决策点)
2. 团队共识的引导—团队共创法
团队共创的流程
团队共创的示范
团队共创的演练;
《面对工作符合重的员工,如何提升他们的工作积极性?》
3. 凝聚团队的引导
会议演练:自选议题,分组角色扮演与练习
单元四:团体讨论与决策及冲突应对
- 1. 决策规则对团队成员参与的影响
- 2. 决策矩阵
3. 动荡期的冲突排解工具介绍与应用演练
模拟会议演练—跨部门沟通会议
模拟会议演练—艰难的决定
讲师背景
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Introduction to lecturers
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教学方式
引导讲解、课堂练习、小组讨论、案例共享、学员交流等方式。
授课天数:
2 天