课程概览
课程内容：坚定表达与攻击区别、情绪触发及降温、沟通意图与信任、减少防御的措辞、困难对话计划及收尾、冲突后关系维护。
课程大纲
坚定表达与攻击区别、情绪触发及降温、沟通意图与信任、减少防御的措辞、困难对话计划及收尾、冲突后关系维护。
课程
Having Difficult Conversations with Ease and Confidence
Christian Chua · 授课老师
课程内容：坚定表达与攻击区别、情绪触发及降温、沟通意图与信任、减少防御的措辞、困难对话计划及收尾、冲突后关系维护。