企业内训

管理者专项技能培训之下属激励与辅导技巧

刘玥同 · 授课老师

适合对象
管理岗

管理 策略

课程内容

课程概览

管理

策略

课程大纲

  • 一、了解下属心理,抓住有效激励点

    【互动】你了解你的下属吗?

  • 1、从外显情绪了解下属

    下属有负面情绪时会有的行为表现

    帮助下属情绪舒缓的四大策略

  • 2、从性格了解下属

    四种性格员工的内心需求与日常沟通

    管理

    策略

    【测试】4种性格评估

  • 3、从内在需求与价值观了解下属

    13大价值观测试及激励策略匹配

    【测试】13大价值观你最看重哪一个

    马斯洛的需求层次下的激励策略匹配

    价值观与马斯洛需求匹配下的团队激励菜单设计

  • 二、激励手段实战案例解读

  • 1、目标激励法(个人目标与团队目标的有效结合)

    【案例解读】如何让小李挑战更高的目标

  • 2、物质激励法(建立薪酬与绩效奖励机制)

    【案例解读】不同薪酬与绩效奖励机制的激励效果

  • 3、精神激励法(表扬策略)

    【案例解读】即时表扬的借鉴

  • 4、工作任务激励法(工作任务内容及授权模式的个性化)

    【案例解读】不同类型员工的任务授权模式

  • 5、互动激励法(参与与关怀策略)

    【案例解读】微信朋友圈的关怀

  • 6、培训激励法(清扫下属大脑中的负能量)

    【案例解读】培训的作用

  • 7、氛围激励法(人是受环境影响的动物)

    【案例解读】如何营造团队的热度

  • 8、转移激励法(放松舒缓的下属负面情绪调节)

    【案例解读】五步脱困法

  • 三、评估下属行为能力,找到辅导关键点

  • 1、胜任力模型评估下的辅导策略

    了解胜任力模型

    【案例解读】职场人的胜任力模型

    【案例解读】营销人员的胜任力模型

    员工能力雷达图

  • 2、绩效报表分析下的辅导策略

    绩效差距分析

  • 四、OJT在岗辅导实战案例解读

  • 1、读书自学法

    【案例解读】开好读书会的关键点

  • 2、案例分析法

    【案例解读】案例研讨会的操作方法

  • 3、绩效面谈法

    【案例解读】失败的绩效面谈

  • 4、会议辅导法

    【案例解读】召开成功的会议

  • 5、个人改进计划

    【案例解读】个人改进计划借鉴

  • 6、实战模拟法

    【案例解读】翻转课堂的技巧

  • 7、问题引导法

    【案例解读】教练的经典四问

  • 8、工作日志督办法

    【案例解读】日志的运用

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