课程概览
本课程根据史蒂夫.柯维先生最知名的作品之一《高效能人士的七个习惯》研发而成。
2002 年，福布斯将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的 10 大管理类书籍之一。
《首席执行官》杂志的调查结果将《高效能人士的七个习惯》评为 20 世纪两大最具影响力的经济类书籍之一。
学习目标
建立个人愿景的原则
课堂工具：
工具:关注圈与影响圈练习:转型人的挑战视频:生命创造梦想
- 二、以终为始
心智创造先于实际创造
个人使命宣言动机与价值观
设定目标的基本原则
建立自我领导的原则
练习:
活在当下和愿景中练习:电梯测试工具:建立使命宣言
- 三、要事第一
时间管理
矩阵:重要与紧急高效能人士聚焦于第二象限
要事第一的四条基本原则
要事第一的工具清单
建立自我管理的原则
工具:
要事强制排序
练习:
不作为清单
视频:
RAC
时间管理
法
- 四、双赢思维
人际交往的六种思维模式
双赢思维的五项要领:品格、人际关系、协议、流程与制度
双赢的人际关系:情感账户
起草双赢协议:目标、方针、资源、责任、结果
建立人际领导的原则
工具:
情感帐户
练习:
双赢协议
练习:
致上司的一封信
- 五、知彼解己
自传式回应:建议、探究、诠释、评价
同理心沟通:开处方前先诊断
同理心聆听的原则与表达
3R
建立同理心交流的原则
工具:
深度倾听三层次
练习:
语言的回放
练习:
匹配的技巧
- 六、统合综效
统合综效的要点
第三方案的讨论模式
珍视差异，了解同事
建立创造性合作的原则
工具:
发现优势
练习:
欣赏式探询(AI)练习:创造性合作
课程大纲
一、积极主动
主动积极者的行为特征:依据自己的原则和价值观自由选择
主动积极者的四种天天赋自我意识、良知、想象力
独立意志
关注圈与影响圈