课程概览
管理
- 2)
课程大纲
第一部分
管理
者的职业素养
1、两个思考
- 1)什么是管理?
管理的过程
管理的要点
管理的难点
- 2)成为管理者意味着什么?
时间利用
人际关系
施行想法
承担责任
2、两个心态
- 1)待人谦虚;
- 2)做事执着
3、四个准备
- 1)自我管理;
- 2)
情绪管理
- 3)有效沟通;
- 4)洞悉人性
4、五个关注
- 1)我能贡献什么;
时间管理
- 3)用人所长;
- 4)有效决策;
- 5)着眼于未来
第二部分 管理者的自我管理
1、个人定位
- 1)定位理论
- 2)自我分析
性格认知
人格特质
- 3)持之以恒
- 4)人际关系
2、逻辑思维
- 1)把握重点;
- 2)层次分明;
- 3)分析透彻;
- 4)注重细节
3、令人信任
- 1)能量中心理论
正面能量
管理的动能势能
潜意识的巨大力量
- 2)目标明确
- 3)信守承诺
管理中的诚信价值
4、建立影响
- 1)管理者的形象管理
- 2)管理者的有效表达
- 3)管理者的造势与影响力
5、把握方向
- 1)政治头脑(借鉴官场智慧)
- 2)认清主流(矛盾论)
- 3)传承优秀(继承优良传统)
- 4)开拓创新(提出创新可行性方案)
6、业绩为王
- 1)着眼大局;
- 2)态度务实;
- 3)逆向思维