企业内训

IT服务及集成项目管理培训课程

梁光华 · 授课老师

适合对象
IT服务及集成项目企业的研发项目经理、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干等

课程内容

学习目标

    • 1. 知道作为一个IT集成项目的项目经理该管什么,以及管理的思路和框架
    • 2. 掌握从需求调研、方案设计、到设备采购、系统实施、软件开发、系统联调,直至项目移交上线全项目过程的项目管理要点。
    • 3. 掌握IT集成项目计划的编制方法, 会编制全面的项目计划:
  • 分析需求,界定项目范围

  • 分析关键路径,制定WBS

  • 项目成员职责分工

  • 估算工作量和人工成本

  • 分析风险及应对措施

    • 4. 掌握软件项目的执行方法,使项目得到有效的推动执行
  • 掌握质量规划的思路,制定并执行质量保证和控制措施

  • 会制定项目沟通机制,掌握沟通技巧,让项目经理重视沟通,学会沟通,善于沟通

  • 提升项目经理的团队领导力和影响力:营造氛围,提升士气,激励成员,化解冲突,培养骨干

    • 5. 掌握IT集成项目的控制方法,使项目得到有效控制
  • 控制项目进度

  • 控制项目成本;

  • 控制风险

  • 学会项目变更的处理法则,从容应对项目变更

课程大纲

  • 第一章 项目管理基础 1.1 引引导案例 1.2 项目管理基础概念 1.3 项目管理总体框架 1.4 产品开发项目中项目负责人的角色、职责、功能及知识技能要求 -

    第二章 项目启动 2.1 项目启动的意义 2.2 项目选择的方法和标准 2.3 项目立项书的编写

    第三章 项目计划 3.1 案例背景介绍 3.2 项目计划概述 3.3 项目范围计划之工作范围描述 3.4 项目范围计划之工作任务分解WBS 3.5 范围计划练习 第二天 3.6 项目时间计划 3.7 游戏:计划与执行 3.8 项目资源计划 3.9 项目费用计划 3.10 项目质量计划 3.11 项目风险计划 3.12 项目沟通计划 3.13 项目计划总结

    第四章 项目执行 4.1 项目计划执行 4.2 质量保证 第三天 4.3 引导例子:项目团队建设情景分析 - 4.4 项目团队建设 4.5 案例分析:一个失败的项目团队建设 - 4.6 项目沟通

    第五章 项目控制 5.1 项目控制概述 5.2 项目变更管理 5.3 项目时间控制 5.4 项目费用控制 5.5 项目质量控制 5.6 项目评估 5.7 项目风险监控

    第六章 项目收尾 6.1 项目收尾概述 6.2 工作验收 6.5 项目善后

    第七章 项目管理过程总结 7.1 项目管理过程总结 7.2 游戏:最后的实战

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