课程概览
※課程目標：
建立主管「帶人」而非「自己做」的正確領導思維
學會選才、育才、用才、留才的核心管理技巧
提升主管授權、溝通、教導與績效管理能力
強化主管建立高向心力與高績效團隊的方法
建立新世代人才管理與留任的實戰策略
※課程效益：
降低主管忙碌救火與凡事親力親為的狀況
提升部屬執行力與工作自主性
強化團隊凝聚力與跨部門合作能力
提升主管帶人信任感與領導影響力
建立人才培育與接班制度概念
降低新人流失率與核心人才離職風險
建立主管標準化帶人流程與管理工具
打造高績效、高信任、高執行力團隊
課程大綱
课程大纲
第一章｜主管破框思維：從自己做，到帶團隊做
一、主管最容易掉入的三大陷阱
能力陷阱：只相信自己
人脈陷阱：只熟悉局部互動
真實自我陷阱：無法因環境調整
二、從執行者轉型為領導者
戰略思維建立
人才思維養成
團隊思維提升
三、高效主管 vs 忙碌型主管
四、主管帶人的核心觀念
主管真正價值是「帶出厲害的人」
團隊成果大於個人能力
建立可複製的管理模式
第二章｜選對人才：精準選才與人才辨識技巧
一、缺工時代的新選才觀
二、主管面試常見錯誤
三、人才四象限分析
四、STAR面試法實戰
Situation 情境
Task 任務
Action 行動
Result 結果
五、辨識高潛力人才四大基石
第三章｜用對人才：授權、教導與績效管理技巧
一、主管授權的五步驟
二、主管不授權的代價
三、高效主管工作分配法
四、提升部屬執行力技巧
五、教練式領導技巧
多提問、少命令
引導部屬思考
建立自主解決問題能力
六、績效回饋技巧
第四章｜留住人才：打造高向心力與高績效團隊
一、新世代員工管理重點
二、員工離職真正原因解析
三、高留任主管的五大特質
四、高績效團隊四大支柱
五、建立正向團隊文化
六、團隊管理實戰案例
（講師保留課程大綱異動之權利)