课程

银行客户服务能力提升与高情商沟通提升训练

佘丽超 · 授课老师

微信咨询 ↗查看课程大纲 ↓

课程内容

课程大纲

银行客户服务与高情商沟通
银行服务认知、自我情绪时间管理、体验触点与满意度、沟通话术与客户差异、培训落地