课程概览
围绕企业品牌定义与创建逻辑,分析行业、客户、产品服务和业务模式,确定品牌价值与核心价值,覆盖品牌文化、产品概念/包装、客户服务、品牌沟通、员工职业化、客户价值创新和品牌管理。
课程大纲
品牌定义和创建逻辑
行业/客户/产品服务/业务模式定位
品牌价值与核心价值
品牌文化、产品概念/命名/包装
客户服务和品牌沟通
员工职业化、客户价值创新及品牌管理
围绕企业品牌定义与创建逻辑,分析行业、客户、产品服务和业务模式,确定品牌价值与核心价值,覆盖品牌文化、产品概念/包装、客户服务、品牌沟通、员工职业化、客户价值创新和品牌管理。
品牌定义和创建逻辑
行业/客户/产品服务/业务模式定位
品牌价值与核心价值
品牌文化、产品概念/命名/包装
客户服务和品牌沟通
员工职业化、客户价值创新及品牌管理