ITR流程——构建有温度的服务体系

适合对象

企业培训管理者、客户服务与服务体系相关团队（根据课程摘要方向； 来源未列明确对象）

珀菲特顾问讲师目录将其列为李查得的主讲课程，课程摘要涵盖服务模式线上线下转型、质量运营管理、中台服务管理及全球培训体系设计与实施。