课程概览商务沟通礼仪及客户服务内训，覆盖礼仪概述、服务意识、职业形象、商务会面、客户投诉处理与互动演练。学习目标提升商务场合礼仪沟通与客户接待表现课程大纲礼仪概述与服务意识职业形象：仪容、仪表、仪态商务会面与沟通客户投诉处理分享与问答
肖樱丹介绍列有LG电子广州分公司人力资源、销售管理及品牌策划岗位经历，以及职业化、礼仪和招聘培训方向曾任：LG电子（中国）有限公司广州分公司 · 人力资源及市场管理岗位 · 十余年 · 人力资源 · 销售管理 · 品牌策划查看完整背景与课程 →