企业内训

行外掘金外拓团队机制建设与培养方案

王鑫伟 · 授课老师

适合对象
外拓团队团队长—产品经理、综服经理

围绕外拓营销流程模型、实战辅导、管控工具和客户拓展演练展开。

课程内容

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课程概览

围绕外拓营销流程模型、实战辅导、管控工具和客户拓展演练展开。

学习目标

  • 目标1:工作总体战略落地

  • 提升外拓团队的业绩产出及客户管理能力

  • 建立标准化的一线销售人员服务营销流程,提高工作效率

  • 进行客户营销维护技巧培训

  • 目标2:树立营销文化

  • 针对客户开展市场营销

  • 有效交叉销售,联动营销

  • 围绕重点业务和产品开展营销活动

  • 探索新的营销推广及客户维护的思路与形式

  • 目标3:营销流程管理

  • 掌握指标分解、业绩跟踪的技巧

  • 协助员工寻找最佳解决方案,为指标的达成提供帮助

课程大纲

  • 第一部分:外拓营销的基本模型

  • 一、外拓标准化流程模型
    • 1、客户选择
    • 2、方案设计
    • 3、构建流程
    • 4、现场管理
    • 5、持续跟进
  • 二、外拓实战辅导操作
    • 1、方案设计要点
    • 2、七大客群差异化经营
    • 3、开门红八大节日活动营销
  • 三、管控工具
    • 1、活动前
    • 2、活动中
    • 3、活动后
  • 第二部分:客户拓展营销实战技巧演练(结合实际案例)

  • 一、团队执行力提升
    • 1、客户基础话术应对技巧
    • 2、掌握提高执行力的规划方法
    • 3、掌握执行中的沟通技巧
    • 4、掌握团队成员角色搭配理论
  • 二、现场角色扮演、案例演练及点评

教学安排

案例研讨+情景演练+视频教学+小组讨论

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