客户开发培训,先找到获客链条中的卡点

客户开发培训应区分目标客户选择、首次接触、拜访沟通和持续跟进。线索数量少与有线索却难以推进,往往需要比较不同内容的课程。

适合关注:销售代表、客户经理、市场与业务拓展团队

先比较这些代表课程

从适合对象和具体大纲判断,选择更贴近团队工作的内容。

企业内训

有效销售拜访

学习重点:掌握销售拜访的完整流程与关键环节,包括准备、拜访、跟进等。

对象:医药代表及销售经理等需要开展销售拜访工作的医药 销售人员 。
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学习重点:1.初步掌握工业品大客户开发与管理的核心流程与关键模型,构建系统化作战地图。

对象:工业品企业的销售总监、大客户经理、区域销售经理、解决方案经理、技术支持工程师(需面向客户)、市场营销经理、业务开发人员、有志于向大 客户管理 方向发展的资深销售代表等
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哪一种方向,更贴近团队的问题?

  • 目标客户范围很大,却难以形成优先名单
  • 初次沟通停留在产品介绍,客户回应有限
  • 跟进次数不少,但下一步行动没有约定
客户开发培训方向比较
学习方向适合团队比较重点
目标与渠道需要确定开发对象和触达方式的团队比较客户选择、渠道特点和开发计划内容。
拜访与探询已有线索、需要提升沟通质量的人关注拜访准备、问题设计、倾听和需求确认。
持续跟进需要改善线索衔接与商机推进的团队查看分层跟进、行动约定和团队复盘方法。

沟通培训前,可以准备这几项

  1. 准备一条近期客户开发路径及实际反馈
  2. 区分线索不足、沟通困难和跟进断点
  3. 说明行业、客户类型和现有销售方式

先说明当前问题和希望学会什么;人数、时间及具体安排可继续沟通。

选课时常见的问题

银行、工业品和门店拓客应该怎样选?

优先核对课程对象与业务场景。客户接触方式、决策过程和团队分工不同,不能只因标题里有“获客”就认定适合。

课程会提供现成客户名单吗?

本专题帮助比较开发方法与练习内容,不提供客户名单承诺。涉及具体资源、工具或服务时,应单独确认范围。

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把团队的具体问题,带进选课讨论。

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